ポリウォークス ニュース
2013年9月5日
1. 日時

平成25年9月12日(木) AM1:00〜AM5:00

2. 作業内容

WEBサーバー系ネットワーク機器メンテナンス作業

3.停止事項

当該作業時間帯におきまして、ご注文時にサークルK・サンクスを選択された場合、支払番号の発行ができず、注文処理ができません。また、該当時間内にご入金されたお客様の入金情報通知は、メンテナンス終了後、遅滞して行われます。

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2013年9月2日
1.作業日時

  平成25年9月9日(月) AM2:00〜AM6:00

2. 作業内容

  システムメンテナンス作業

3.停止事項

  当該作業時間帯におきまして、ご注文時にファミリーマートを選択された場合、支払番号の発行ができず、注文処理ができません。また、該当時間内にご入金されたお客様の入金情報は、メンテナンス終了後、遅滞して通知を行います。
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2013年8月1日
■□ コンビニ決済サークルK・サンクスサービスの一時停止のご連絡 □■
1.作業日時 (取扱中止日時)

  平成25年8月8日(木) AM1:00〜AM5:00

2. 作業内容

  WEBサーバー及び、WEBサーバー系データベースメンテナンス及び、
  WEBサーバー系ネットワーク機器メンテナンス作業

3.停止事項

  当該作業時間帯におきまして、ご注文時にサークルK・サンクスを選択さ
  れた場合、支払番号の発行ができず、注文処理ができません。また、該当
  時間内にご入金されたお客様の入金情報通知は、メンテナンス終了後、遅
  滞して行われます。

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2013年7月23日
いつもPOLLIWALKSをご愛顧いただきありがとうございます。


お盆期間中は通常通り配送を致します。

<ご注意>
一部地域では配送が遅延することがございますのでご了承ください。
お盆期間中”着日、着時間指定”はご遠慮ください。”最短でのお届け”でご注文をお願致します。


◆カスタマーサポートについて

カスタマーサポートは平日10:00〜19:00となります。(土日祝除く)

土日祝にいただいたお問い合わせへの回答は翌営業日以降になります。

何卒よろしくお願い致します。
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2012年12月25日
いつもPOLLIWALKSをご愛顧いただきありがとうございます。


年末年始は、下記のとおり休業させていただきます。


【 年末年始休業期間 】

1. 2012年12月29日(土)〜2013年1月6日(日)



◆年内の発送について

年内の商品発送は12月28日(金)AM9:00までのご注文分とさせていただきます。12月28日(金)AM9:00以降にご注文いただいた商品の発送は2013年1月7日(月)以降の発送とさせていただきます。
地域によってはお届けが1/8(月)以降になる地域もございますのでご了承ください。

※コンビニ決済でご注文をいただいた商品の発送は、12月28日(金)AM9:00までに入金確認完了済の商品を対象とさせていただきます。



◆カスタマーサポートについて

カスタマーサポートは2012年12月28日(金) 18:00〜2011年1月6日(日)まで休業させていただきます。

休業期間中にいただいたお問い合わせへの回答は2013年1月7日(月)以降、順次連絡させていただきます。

また、休業期間中は下記内容のお問い合わせを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。


1. ・ご注文内容の変更

2. ・ご注文のキャンセル

3. ・着日指定の変更

4. ・返品、交換の申し込み


お問い合わせはsupport@konect.jp 
またはお問い合わせフォームからお願いします。

※休業期間中はご返信できませんのでご了承ください。
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